Zwroty

ZWROTY
 
Klient ma prawo do zwrotu zakupionego towaru bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od zawarcia umowy.

Warunkiem niezbędnym przyjęcia zwrotu jest:
 
1. Odesłanie produktu bez oznak użytkowania, odpowienio zabezpieczonego na czas transportu
2. Załączenie wypełnionego formularza zwrotu - POBIERZ FORMULARZ

Adres na który należy dokonać zwrotu zależy od gabarytu zwracanego produktu. Skontaktuj się z nami na info@homecept.pl, aby ustalić szczegóły.  

Koszt przesyłki za zwrot towaru pokrywa Klient.

Zwrot wpłaty dokonywany jest w ciągu 14 dni od dnia daty zgłoszenia. Forma zwrotu środków będzie taka sama jak forma dokonanej przez Państwa płatności.

Informujemy, że na podstawie Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 28 grudnia 2018 r. (Dz. U. z 2018 r. poz. 2519), prowadząc sprzedaż wyłącznie drogą wysyłkową sklep The Homecept jest zwolniony z obowiązku wysyłania paragonów fiskalnych razem z zamówieniami. Dowód zakupu w postaci paragonu / faktury nie jest wymagany przy dokonywaniu zwrotu lub wymiany towaru bądź w przypadku składania reklamacji.

PRODUKTY NA ZAMÓWIENIE

Towary na zamówienie indywidualne nie podlegają zwrotom ani wymianom zgodnie z Dz.U. 2014, poz.827 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta art. 38 pkt 3.