Zwroty
ZWROTY
W naszym sklepie przysłuje Państwu prawo do zwrotu zakupionego towaru bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zamówienia.
Warunkiem niezbędnym przyjęcia zwrotu jest:
1. Odesłanie produktu bez oznak użytkowania, odpowiednio zabezpieczonego na czas transportu. Jeżeli otrzymali Państwo towar na palecie, konieczne jest odesłanie towaru również na palecie;
2. Przesłanie na info@homecept.pl numeru konta do zwrotu wpłaty, w tytule podając nr zamówienia oraz "Zwrot".
Adres zwrotu:
The Homecept
ul. Kazachska 7
02-999 Warszawa
- Adres na który należy dokonać zwrotu jest zależny od gabarytu zwracanego produktu. Jeżeli zwracasz towar na palecie prosimy o kontakt na info@homecept.pl, aby ustalić szczegóły.
- Koszt przesyłki za zwrot towaru pokrywa Klient.
- Zwrot wpłaty dokonywany jest w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwracanaego towaru.
Informujemy, że na podstawie Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 28 grudnia 2018 r. (Dz. U. z 2018 r. poz. 2519), prowadząc sprzedaż wyłącznie drogą wysyłkową sklep The Homecept jest zwolniony z obowiązku wysyłania paragonów fiskalnych razem z zamówieniami. Dowód zakupu w postaci paragonu / faktury nie jest wymagany przy dokonywaniu zwrotu lub wymiany towaru bądź w przypadku składania reklamacji.
PRODUKTY NA ZAMÓWIENIE
Towary na zamówienie indywidualne nie podlegają zwrotom ani wymianom zgodnie z Dz.U. 2014, poz.827 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta art. 38 pkt 3.